eXperience IT Solutions, tu empresa de Servicios IT

eXperience IT Solutions se constituye en el año 2000, por un grupo de profesionales con más de 20 años de experiencia en las empresas más destacadas en su momento y con una clara orientación a las mejoras que el sector requiere, se abanderan en dos objetivos primordiales: la Ingeniería y proporcionar servicios IT innovadores al cliente.

Debido a la firma de grandes alianzas con nuestros clientes, eXperience IT Solutions ha experimentado un fuerte crecimiento durante los últimos años que ha hecho que el ámbito donde ofrecemos nuestros servicios tecnológicos se haya extendido a todo el territorio nacional.

Nuestra sede central está en Madrid (Calle Arturo Soria, 97A), y nuestra sede de Andalucía la podrás encontrar en Sevilla (Glorieta Aníbal González, Edificio Centris II, Tomares).

Además, tenemos presencia en diferentes proyectos a lo largo de toda la geografía española, en concreto Valladolid, Valencia, Bilbao, Salamanca, Málaga y Barcelona

 

Servicios TIC

Oracle Service Cloud

Entre los servicios IT que ofrece eXperience IT Solutions está la solución Oracle Service Cloud (antes denominada Rightnow), siendo nuestra empresa el principal partner de Oracle en España.

OSvC es una plataforma orientada a la atención del cliente que permite cubrir todas las necesidades de los consumidores, haciendo que las empresas aumenten su productividad y crecimiento. OSvC permite una integración total con todas las herramientas que participan del ciclo de vida completo: Ventas, leads, Marketing, Service, operarios de campo…

Más sobre Oracle

Servicios TIC

JUNIOR IT Talent

Planteamos un modelo en el que tanto nuestros clientes como eXperience IT Solutions apuesten por la formación e incorporación de equipos técnicos sin experiencia y/o recién titulados, previamente cualificados y validados por el cliente, con una clara orientación al mundo del desarrollo dentro de un modelo de costes competitivos. Confiamos en los jóvenes como futuro de los servicios tecnológicos.

De esta forma, eXperience cubre el «GAP» existente entre la finalización de los estudios de los jóvenes y su cualificación para estar al 100% en el mercado laboral.

Conoce el programa

Servicios TIC

Desarrollo Software

En eXperience IT Solutions somos expertos en desarrollar aplicaciones a medida, tanto de escritorio, como Web, entornos backend y frontend, integración con sistemas terceros, acceso a base de datos, …

Estos servicios IT se desarrollan con metodologías ágiles adaptando nuestra forma de trabajo a la filosofía de nuestros clientes.

Cubrimos el ciclo de vida completo del proyecto, desde fases de preventa y diseño hasta puesta en marcha (llave en mano) y soporte.

Nuestros servicios

 

Sobre Nosotros

Con capital 100% español, eXperience IT Solutions es una empresa de servicios IT creada en el año 2000 con objetivos claros tecnológicos y apuntando inicialmente a empresas del sector Telco para luego ir ampliando a otros sectores con carácter innovador. 

Con más de 200 consultores y oficinas en Madrid, Sevilla, Valencia, Salamanca, Bilbao y Valladolid, eXperience IT Solutions ofrece servicios profesionales en toda España.

Como gran empresa, eXperience IT Solutions apuesta en proyectos de innovación y desarrollo siendo pioneros en proyectos de digitalización masiva en el estado español.

Los últimos años han permitido a eXperience IT Solutions orientarse a nuevas líneas de negocio tanto del mundo software como el de servicio. La obtención de nuevas normas de calidad tales como la de gestión de servicios TI 20000 como la de medio ambiente 14001 o la 9001 dan fe de la madurez de eXperience IT Solutions.

Por qué nosotros

Capital 100% español. Fuerte posición financiera. Fondos propios crecientes:

  • 2010 – 28% Financiación (cifras de negocio)
  • 2015 – 44% Financiación

Plan de negocio orgánico intensivo: tendencia a maximizar la rentabilidad de nuestros fondos propios. Reinversión de beneficios: ampliación, mejoras, nuevos proyectos, gestión de planes de carrera. Disminución y control del riesgo.

2012: Modelo de negocio orientado a la ingeniería, ayudando a nuestros clientes a desarrollar sus proyectos.

  • 40% Servicios
  • 60% Ingeniería

2015: Modelo de negocio orientado a la consecución conjunta de los proyectos. Paquetización de servicios. Joint Venture

  • 70% Servicios
  • 30% Ingeniería

Certificaciones y productos

Apostando por la innovación y calidad, eXperience abre un departamento de I+D+I que alberga nuevos servicios tecnológicos y donde nace la plataforma TangramBPM así como nuevas líneas de negocio como sistemas remotos de monitorización en Latinoamérica y Europa. Comienza a obtener certificados de calidad 9001, 20.000 y 9001, así como inscribirse en el registro oficial de empresas para trabajar con la administración pública. Además, eXperience se convierte en Partner Gold de ORACLE siendo la principal empresa de España que implementa y pone en marcha proyectos de atención al cliente mediante la plataforma Omnicanal Oracle Service Cloud. Otros productos como FAMOC (administración MDM) permiten cubrir el portfolio de la compañía así como acuerdos

Nuestra historia

Primeros acuerdos marco

En 2002 eXperience firma acuerdos marcos con algunas de las empresas de Telecomunicaciones más competitivas: Telefónica I+D, Ya.com (Orange) y Hewlett-Packard. En 2005 firma con Siemens Enterprise Communication (hoy Unify) y on IBM. En 2010 comenzamos a trabajar con Everis, Accenture y Ericsson.

En 2019 eXperience se consolida como la empresa prime en Fujitsu, teniendo más de 60 consultores trabajando en sus proyectos.

En la actualidad, eXperience realiza servicios IT en más de 30 grandes corporaciones, siendo nuestros principales clientes: La Oficina de Patentes y Marcas (OEPM – Madrid), Telefónica Soluciones (Madrid, Sevilla y Valencia), Páginas Amarillas Digital (Madrid y Barcelona), Grupo PSA (Madrid), Fujitsu (Madrid y Sevilla), HPE (Sevilla y Madrid), DXC (Málaga, Sevilla y Madrid), Ford (Valencia), Nielsen (Valladolid y Madrid), BP (Castellón y Madrid), Ibermática (Madrid y Sevilla), SM (Madrid), Universidad de Salamanca, …

Apertura de oficinas

La primera oficina que eXperience abre es en Madrid en 2001. También se abre oficina en Valladolid (Boecillo, centro empresarial) y en 2002 la de Sevilla en La Cartuja. A lo largo de todos estos años se han abierto oficinas, algunas temporales, en Santiago de Compostela, Barcelona y Valencia. En Madrid se abre en 2008 una oficina de grabación e indexación que centraliza todos los trabajos que se realizan por España. En 2010 se abre en Alcobendas un centro de Digitalización nacional. En 2013 salimos al extranjero inaugurando en Brasilia una nueva sede. Durante un par de años, la sede central de eXperience estuvo en Julián Camarillo, cubriendo directamente servicios en Telefónica Soluciones y Atos.

En la actualidad nos encontramos en Arturo Soria y en la localidad de Tomares en Sevilla. En Madrid se encuentra el staff de la compañía, mientras que en Sevilla está todo nuestro equipo de desarrolladores que dan servicios IT, específicamente de software, para clientes de toda España.

Versatilidad

  • Disponibilidad inmediata de técnicos
  • Acompañamiento estratégico para pliegos, UTE’s, …
  • Agilidad en procesos de contratación y licenciamiento

De esta manera, ofrecemos a nuestros grandes clientes la flexibilidad que les falta sin perder calidad ni compromiso.

Deslocalización

Gracias a la experiencia en toda España, así como en América y Europa, eXperience posee una gran capacidad para ofrecer servicios de calidad y éxito en cualquier punto que nuestro cliente necesite. Bien sea con partner locales (como Ecuador, Hungría, UK, …) así como montando equipos en México o Argentina.

Competitividad

  • Grandes conocimientos del mercado
  • Equipo técnico y comercial competente
  • Departamento de selección ágil y con resultados contrastados

eXperience ofrece servicios IT caracterizados por su calidad-precio.

Algunos de nuestros proyectos IT

Nuestros Servicios IT

eXperience IT Solutions ofrece servicios IT de calidad por toda la geografía española. Creemos en la tecnología, en su futuro. Y por ello estamos constantemente actualizándonos, haciendo que todos los servicios tecnológicos que ofrecemos sean actuales.

Servicios TIC

Oracle Cloud Customer Experience (CX) ayuda a las marcas a forjar y administrar relaciones duraderas con los clientes. Oracle CX Cloud ayuda a tomar las medidas necesarias y en el momento preciso durante todo el proceso, desde la adquisición hasta la retención del cliente. Con más de 5 años de experiencia implantando soluciones CX, eXperience IT Solutions es el partner español de preferencia para poner en marcha con éxito los productos de Oracle CX.

Servicios TIC

eXperience IT Solutions ha participado en los proyectos de digitalización más importantes de España. En estos servicios tecnológicos se encuentran la indexación, digitalización y grabación de 900 órganos registrales de España, además de la catalogación de expedientes judiciales en la Audiencia Nacional. Hemos participado en los proyectos de Red.es para la digitalización de los juzgados de Paz de toda España, así como del Registro Civil central.

Servicios TIC

Disponemos de un equipo totalmente autónomo de desarrollo de software de proyectos tecnológicos que utiliza las últimas herramientas:
– Modalidad llave en mano (turn key) con Acuerdo de niveles de Servicio (SLA’s)
– Tecnologías móviles: iOS, android, Ionic, …
– Metodologías ágiles, SCRUM, Canvas, …
– Angular, Node.js, BootStrap, JQuery, JSON, PHP, JavaEE, Python, Drupal, Symfony, WordPress, Liferay, …

Servicios TIC

¿Por qué una Due Diligence? Una Auditoría CPD permite a la Dirección de TI disponer de la información necesaria y relevante para la toma de decisiones de cara a la Estrategia, Diseño, Transformación y Operación de un CPD. Estos servicios IT se realizan a través de una investigación o auditoría y permite a la empresa detectar cuales son los fallos y aportar soluciones como mejoras. Una Due Diligence puede aplicarse a diversas áreas de negocio.

Servicios TIC

Nuestra experiencia y conocimiento en diferentes tecnologías nos permite ofrecer como servicios IT el asesoramiento a empresas tecnológicas. Este asesoramiento permite mejorar sus servicios, crear y desarrollar nuevos productos y ofrecer herramientas que simplifiquen sus tareas. Además, a través de nuestra BBDD de candidatos ofrecemos el mejor talento tanto en modalidad headhunting como por subcontratación especializada.

Servicios TIC

Un adecuado SQA – Testing o juego de pruebas es vital para asegurar la calidad del software desarrollado. En eXperience IT Solutions somos expertos en pruebas funcionales, test de caja negra y blanca basados en requisitos y especificaciones funcionales, así como en automatización de procesos. El testing es la fase más importante del desarrollo de sofware, pues permite identificar los errores y garantiza que el software es fiable y de calidad.

Nuestro Equipo

Nuestro equipo se divide en comerciales, recursos humanos y tecnología. Todos ellos estarán encantados de responder tus dudas.

COMERCIAL

Nuestro departamento de fuerza de ventas se une junto al departamento de preventa técnica para estudiar de manera personalizada cada caso y así tener en cuenta distintas alternativas, siempre fijando la mirada en las necesidades de nuestros cliente. El objetivo de eXperience IT Solutions es ofrecer la mejor la mejor solución a nuestros clientes.

 

RECURSOS HUMANOS

Para eXperience IT Solutions las personas son los únicos capaces de llegar al éxito organizacional y enfrentar los desafíos creados por la fuerte competitividad. Nuestro departamento de Recursos Humanos se centra en alinear el área o profesionales de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia organizacional a través de las personas.

TECNOLOGÍA

Nuestro departamento tecnológico es el responsable del área de I+D+i y además maneja todos los proyectos técnicos de la compañía. El objetivo de eXperience IT Solutons es ofrecer los mejores servicios tecnológicos: Soluciones networking, arquitectura y desarrollos Web, movilidad android – iOS – Ionic, soluciones Microsoft, sistemas Linux y Unix…

Clientes

Continuamente estamos ampliando nuestra cartera de clientes. Desde el sector telecomunicaciones hasta la educación, eXperience  IT Solutions es capaz de abarcar las soluciones tecnológicas más complejas de sus clientes.
¡Cuente con nosotros!

PSA Peugeot Citroen

eXperience IT Solutions firma acuerdo en Febrero de 2013 con la marca Peugeot multinacional francesa del sector automoción perteneciente al grupo PSA Peugeot Citröen para apoyo y soporte técnico y funcional en diferentes proyectos del área de CRM en varias aplicaciones orientadas a campañas de marketing, fidelización de clientes, servicios postventa y despliegue de diferentes aplicaciones y dando soporte a diferentes países de Europa.

proyectos IT

Unify

Unify – hasta 2013 Siemens Enterprise Communications – mantiene un estrecha relación con eXperience IT Solutions, garantizando un trabajo continuado en labores de administración y gestión de redes, tanto en sistemas de videoconferencia como en soporte de comunicación en red. Además, participa en proyectos de servicios IT de gran volumen y personal en proyectos de digitalización e indexación de datos.

proyectos IT

HPE

Desde la firma del contrato marco en 2002 hasta la actualidad, eXperience IT Solutions colabora estrechamente con HPE para realizar proyectos de consultoría en el ámbito de las telecomunicaciones y servicios en UTE para la administración pública. Para HPE es fundamental el conocimiento de sus sistemas y productos. eXperience IT Solutions cuenta con consultores con el Know-how necesario para llevar a cabo los proyectos con éxito.

Servicios IT

Telefónica Soluciones

En los últimos años, los técnicos de eXperience IT Solutions han participado en distintos proyectos de Telefónica Soluciones, tanto en Madrid como en Sevilla, donde varios equipos desarrollan productos para Telefónica Soluciones. La relación a lo largo de más de 10 años qué eXperience IT Solutions mantiene con este cliente es garantía de éxito en los proyectos que abordamos.

 

proyectos IT

DXC

DXC Technology es líder como proveedor independiente de servicios IT en todo el mundo, ayudando a sus clientes a aprovechar el poder de la innovación como catalizador hacia el éxito.

La relación de eXperience con DXC se produce desde su entrada en España, disponiendo de consultores en ciudades como Málaga, Sevilla o Madrid, sobre todo en el ámbito Sanitario.

informatica el corte ingles

IECISA

eXperience firma Acuerdo Marco con Informática de El Corte Inglés en Febrero de 2014. Gracias a esta alianza, conseguimos realizar proyectos tecnológicos relacionados con la administración pública. Mención especial el concurso de administración electrónica ganado para El Canal de Isabel II mediante una UTE entre eXperience e IECISA.

proyectos-IT

Nielsen

The Nielsen Company es una empresa de información y medios a nivel global, y es uno de las fuentes líderes en información de mercado.

Sin lugar a dudas, la reputación de Nielsen en los estudios de mercado (gracias a su desarrollo en Machine Learning, Big Data o IA) es una de las mayores en todo el mundo.

Actualmente eXperience es la empresa de capacitación de talento de Nielsen en España.

PAGINAS-AMARILLAS-LOGO

Páginas Amarillas Digital

En 2013 eXperience IT Solutions firma acuerdo marco con HIBU, empresa líder del sector publicidad con 46 millones de visitantes de sus webs en 2012 y 4,3 millones de visitantes únicos móviles. En los últimos años ha pasado de Páginas Amarilla a Yell Publicidad entre otros, a ser una compañía de publicidad y buscador de empresas y negocios a ser una empresa líder y emergente en la era digital y el eMarketplace local (plataforma de eCommerceCuenta) con aplicaciones muy innovadoras para dispositivos móviles de buscadores de servicios, negocios y comentarios en redes sociales.

SM-LOGO

Editorial SM

Ediciones SM es uno de los últimos clientes que han apostado por el conocimiento tecnológico de eXperience. Siempre a la vanguardia en las últimas tecnologías, SM ofrece proyectos de muy alta cualificación donde nuestros consultores han encontrado un verdadero reto.

Proyectos-IT

Santander Tecnología

Uno de los grupos bancarios más importantes en Europa y América. Nuestro equipo de personas ayuda en proyectos de más de 7 países (España, Portugal, Reino Unido, Estados Unidos, México, Chile y Brasil), desarrollando y/o implantando soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (Blockchain, Big Data o Angular entre otras) sobre todo tipo de plataformas, on-premise y Cloud

Certificados

eXperience IT Solutions se caracteriza por sus certificados de calidad y clasificaciones para trabajar con la administración. A lo largo de los años, nuestra empresa ha obtenido diversos certificados que demuestran la calidad de los servicios IT que ofrecemos.

PYME-INNOVADORA

Pyme Innovadora

Pyme Innovadora es un sello otorgado por la Secretaría de Estado de Investigación, Desarrollo e Innovación del Ministerio de Economía y Competitividad que certifica que se ha cumplido uno de los tres requisitos que se recogen en el Real Decreto 475/2014: haber obtenido determinada financiación pública, demostrar su carácter innovador mediante su actividad (por ejemplo, con patentes) o contar con las certificaciones oficiales que lo avalan. Este sello permite a eXperience IT Solutions, entre otras ventajas, la concesión de futuros créditos específicos para I+D+i.

PROYECTOS-IT

ISO 9001

eXperience Ingeniería y Servicios S.L. alcanzó en el 2008 esta norma de calidad con el firme propósito de alcanzar las mejores cuotas de calidad en sus procedimientos. La Norma ISO 9001:2015 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), especifica los requisitos para un Sistema de gestión de la calidad (SGC) que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio lo brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera sea su tamaño, para su certificación o con fines contractuales.

Alcance: «Gestión de servicios outsourcing de telecomunicaciones e informáticos. Centro de trabajo de Madrid»

proyectos-IT

ISO 14001

La norma ISO 14001:2015 es un estándar internacional de gestión ambiental, que se comenzó a publicar en 1996, tras el éxito de la serie de normas ISO 9000 para sistemas de gestión de la calidad. eXperience Ingeniería y Servicios S.L. apostó por un entorno verde y medioambiental desde 2010.

Alcance: «Gestión de servicios outsourcing de telecomunicaciones e informáticos. Centro de trabajo de Madrid.»

Contacto

En los últimos años hemos cambiamos nuestras sedes para ofrecer a nuestro clientes y empleados mejores entornos de trabajo

En la Sede Sur de Sevilla nos hemos mudado a Tomares. Te invitamos a visitarnos en:

Glorieta Anibal Gonzalez, S/N Tomares

41940 Sevilla España Edificio Centris II – OF. 1.19

En la Sede Central nos hemos mudado la zona empresarial de Arturo Soria. Puedes visitarnos en:

C/ Arturo Soria 97A. 2ª planta. 28027 Madrid

Para proyectos concretos eXperience IT Solutions suele abrir nuevas oficinas que se adapten a las necesidades del proyecto.

Madrid (España)

Sevilla (España)

Información Detallada

rrhh@eXperienceIS.com

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twitter.com/experienceIS

Madrid (España)

Calle Arturo Soria 97A, 2ª planta, 28027 Madrid España (+34) 91 129 84 86

Sevilla (España)

Edificio Centris II – OF. 1.19 Glorieta Anibal Gonzalez, S/N Tomares 41940 Sevilla España (+34) 618 113 729

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