La integración de grandes sistemas es una de las acciones más comunes dentro del campo de las comunicaciones ya que permiten la transmisión de datos entre módulos diferentes (sistemas operativos, ubicación geográfica, lenguajes de programación, etc.).
Toda esta integración no tendría sentido sin una plataforma de control óptima, dicha plataforma está compuesta por los clientes Web (Firefox, Internet Explorer, Safari, etc.) cuyo uso ya es universal. Ello permite gran accesibilidad a los grandes sistemas tanto desde extranets como desde intranets. Además, garantiza medidas de seguridad avanzadas.